【消費者を守れ】クラウドファンディングのトラブル

クラウドファンディングとは、プロジェクトを立ち上げた事業の実行者がインターネットを通じて資金提供を呼び掛け、賛同する支援者から資金を調達する仕組みです。中には支援者に対価(リターン)として商品などを提供する「購入型」がありますが、「支援したが商品が届かない」などの相談が寄せられています。

【覚えておこう】
・支援する前にプロジェクトの説明やサイトの規約をよく読み、不明点は実行者やサイト運営会社に確認しましょう
・支援する前に、実行者の住所・名称・連絡先・リターンの提供時期を確認しましょう

【相談窓口】
柏市消費生活センター相談ダイヤル:04-7164-4100

◎国民生活センターのリーフレットはこちら
www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html

【問い合わせ】
消費生活センター:04-7163-5853

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